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月饼送真情,关爱暖患心
中秋节是中国传统的团圆节,为使每个在节日期间住院的患者以及家属感到温暖,9月13日上午,郑州博爱眼耳鼻喉医院领导和医护人员来到病房慰问患者以及家人,把带有关怀和祝福的月饼亲自送到每个住院病人的手上,嘱咐他们安心养病,衷心祝愿中秋快乐,身体健康。病房里一片欢声笑语,患者们也都洋溢着开心的笑容。
一份月饼,一份关怀。送月饼传温情的举动,传递着医院对患者们的衷心祝福。多年来,郑州博爱眼耳鼻喉医院坚持“以病人为中心,以患者需求为导向”的服务模式,力求对每位患者做到最贴心的呵护关怀。希望来就医的每一位患者都能感受到医院的人文关怀以及家一般的感觉,同时也衷心祝愿每一位患者早日康复!
“生病了,患者身体和心里都会很不舒服,加上过节还不能回家,就感觉更孤单了,我们给病人送去月饼,礼物虽然很小,却代表了医院全体医护人员的一份心意,希望他们在我们医院能度过一个快乐的中秋节,更希望他们能早日康复出院。”
伴随着“中秋快乐、早日康复”的真挚祝福,患者们都非常感动,还有一些患者激动地表示,没想到医护人员还会为他们送上月饼,这个中秋节过得很温馨、很特别。
郑州博爱眼耳鼻喉医院每年在中秋节、春节、端午等这样的传统佳节,把为不能出院的病人送上“礼物”做为一项常态工作,以患者为中心,不断提高服务和技术的同时,更加注重与病人的感情交流及心理需求,从细节上关心患者,对患者无微不至的人文关怀,是全体医务人员全心全意为病人提供温暖亲情化服务的一个缩影,体现了郑州博爱眼耳鼻喉医院“博大精深 爱心永存”的服务理念。
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